无法撤销的延迟到账意义何在

2017-09-14 09:29 来源:湖北日报 
2017-09-14 09:29:23来源:湖北日报作者:责任编辑:孙晓

  作者:张淳艺

  去年年底,各大移动支付平台相继推出延迟到账服务。有读者反映称,自己虽然已经选择了延迟到账,但依然未能避免被骗。记者体验发现,在一些支付平台,所谓延迟到账功能,并不能实现撤销交易,一旦被骗选择转账,钱款依然会进入对方账户。(9月13日《北京青年报》)

  根据去年9月央行发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,自2016年12月1日起,除向本人同行账户转账外,个人通过自动柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。

  延迟到账服务,为避免遭遇电信诈骗提供了一份“后悔药”。但事实上,微信、支付宝等移动支付平台所谓的“延迟到账服务”,只是一种纯粹的延迟功能,按照付款方选定的时间,在2小时或24小时后入账对方账户。在这期间,付款方并不能撤回转账钱款。即使已经证实了对方是骗子,也只能眼睁睁地看着“羊入虎口”。

  诚然,央行有关“延迟到账可申请撤销”的规定只是针对ATM机转账,微信等支付平台也在备注中注明了“转账支付成功后不支持撤销”,履行了一定的告知义务。但存在不一定合理,这种无法撤销的“延迟到账”仍值得商榷。

  首先,容易给消费者造成误解。去年以来,经过金融部门和银行机构的宣传,“延迟到账可申请撤销”已经深入人心。在向不熟悉的人汇款时,许多人都会选择延迟到账,以防万一。因此,虽然一些移动支付平台注明了无法撤销转账,但不少人想当然地以为延迟到账都可以撤销,最终因误解造成误操作,蒙受经济损失。

  其次,难以起到防骗效果。“延迟到账”的核心价值就在于可以撤销,给了付款人更多的时间去做出更加理智的判断。无法撤销的“延迟到账”就失去了防骗的意义。正如网友所言,“我要是信任对方的话,可以设置实时到账”。这种“延迟到账”既失去了实时到账的便利,又不具备防范诈骗的功能,俨然沦为可有可无的鸡肋。

  近年来,电信网络诈骗犯罪日益猖獗,各移动支付平台应本着对消费者负责的态度,完善“延迟到账”服务,增加申请撤销功能,切实保护消费者合法权益。同时,央行也应进一步加强金融监管,健全相关制度,针对网络诈骗筑牢“防火墙”。(张淳艺)

[责任编辑:孙晓]

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